お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている/向井邦雄

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著:向井邦雄
出版社:同文舘出版
発売日:2024年07月
シリーズ名等:DO BOOKS
キーワード:お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」リピート率９割を超える小さなサロンがしている向井邦雄 ビジネス書 おきやくさまがずつとかよいたくなるごくじようの オキヤクサマガズツトカヨイタクナルゴクジヨウノ むかい くにお ムカイ クニオ
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内容紹介
接客は「人と人」。震災やコロナ禍を経ても色褪せない、「基本」や「マニュアル」を越えたワンランク上の接客。どんなにお客様への真心や思いやりがあっても、伝わらなければ意味がない。小さなお店だからこそできる常識にとらわれないロングセラーの最新版。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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