デジタルマーケティングの教科書 データ資本主義時代の流通小売戦略/牧田幸裕

著:牧田幸裕
出版社:東洋経済新報社
発売日:2023年10月
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内容紹介
消費者起点のDXをどう進めればよいのか?顧客は「選択肢の多さ」に疲れている!「消費者との接点の構築」から、「購買前」「購買決済」「購買後」のデータ取得、「購買行動データ分析」まで、「意思決定の疲弊」から消費者を解放する5つのステップを詳説。

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