これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生 お客さまに信頼される50のコツ/七條千恵美

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著:七條千恵美
出版社:ダイヤモンド社
発売日:2018年11月
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内容紹介
お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと！接客１年生に求められるのは、まずはこれです。「そんなのできてる（つもり）」「やってる（つもり）」の接客スタッフが、いかに多いことか…。基本のキから、一緒に学んでいきましょう！

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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