本当に超基本・超常識の営業マナー常識ゼロから始める/菊原智明

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著:菊原智明
出版社:ダイヤモンド社
発売日:2011年02月
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身だしなみ、電話での話し方、敬語の使い方、名刺の渡し方、商談での話し方…など、これだけ知っていれば大丈夫。新人営業が最低限知っておくべきこと。

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