苦情対応と信頼/池田康平

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著:池田康平
出版社:風詠社
発売日:2021年05月
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企業におけるカスハラ問題、苦情対応の具体的ノウハウをマネジメントシステムとしてわかりやすく解説。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。