偏愛ストラテジーファンの心に火をつける6つのスイッチ/石原夏子

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著:石原夏子
出版社:実業之日本社
発売日:2018年10月
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SNS時代はファン目線のマーケティング。著者自らが体験した「お客様をファンに育てるスイッチ」とは？もはや短期的なソリューションだけでは解決できない。これからはファンの「偏愛」を育てるマーケティング。

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