会議を上手に終わらせるには 対立の技法/バスター・ベンソン/千葉敏生

長いだけで進捗はゼロの会議、おなじテーマでくりかえす夫婦喧嘩、言うことを全く聞かない子どもたち―もう、ウンザリ！会話が全く前に進まない原因はどこにあるのか？相手の問題？それとも自分の問題？その問いの答えは、どんなシーンにも潜んでいる「対立」の構造にあった。不合理な言動を生む認知バイアスをのりこえ、上手な対立構造の活用法を身につければ、成果を生み、かつ疲れない、生産的なコミュニケーションが実現できる。アマゾン、ツイッター、スラック社など名だたる企業でリーダーを務め、チームを一つにまとめ上げてきた著者が、イラスト＆ユーモアいっぱいに提案する解決法！

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