お客様目線のつくりかた　顧客視点は仕組みで生みだせる / 岡本達彦

お客様の本音を引き出すスキルAI時代の落し穴！<br>お客様の声を聞けないビジネスパーソン続出！<br>生きた営業＝お客様の本音を引き出すスキルを大公開！<br><br>第1章　なぜ「お客様目線」が必要なのか？<br>第2章　間違えない「お客様目線」の考え方<br>第3章　「お客様目線」を知るための方法<br>第4章　コンセプトに合うお客様を決める<br>第5章　「お客様目線対策」を考える<br>第6章　「お客様目線」を習慣化する<br>岡本達彦
悟空出版
2023年08月
オキヤクサマ　メセン　ノ　ツクリカタ
オカモト　タツヒコ
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