おもてなしって何だろうホスピタリティって何だろう

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熊本学園大学商学部ホスピタリティ・マネジメント学科／〔企画・編集〕　日本ホスピタリティ・マネジメント学会九州支部／〔企画・編集〕
熊本日日新聞社
2011年03月