マッピングエクスペリエンス カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る / J.カールバック 著

ユーザーエクスペリエンスマップの作成方法を体系立てて、有益なものを作れるようになるためのノウハウをまとめた一冊。ユーザーエクスペリエンスマップの手法を体系立ててまとめた本 !<br/>UXデザイナーの仕事の中で、重要な作業のひとつであるユーザー体験と、プロダクトやサービスとの接点を描いたのがユーザーエクスペリエンスマップです。必需品であるユーザーエクスペリエンスマップの作成方法を体系立てて、有益なものを作れるようになるためのノウハウがまとめられた本です。<br>J.カールバック 著
オライリー・ジャパン
2018年01月
マツピング エスクペリエンス カスタマ− ジヤ−ニ− サ−ビス
カ−ルバツク ジエ−ムズ J
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