客室清掃の魔法　３ / セイビ九州　松本康史

多様なスタッフをまとめ、清掃現場の品質とスピードを両立させるチーフの真のリーダーシップとは？現場の課題を解決し、スタッフのやりがいとホテルへの貢献を実現する方法を徹底解説！清掃チームを率いるチーフ（現場責任者）の真価とは？<br />多様なスタッフをまとめ上げ、現場の品質とスピードを両立し、<br />ホテルへの貢献とスタッフのやりがいを共に実現する方法をわかりやすく解説。<br />「感動レベルのサービス」を生み出すためのリーダーシップとは何か？<br />現場のリアルを描きつつ、実践で役立つノウハウを凝縮した、客室清掃シリーズ第3弾！<br>