ホテルマンが実践している本当の気づかい　Ｆｏｃｕｓ　ｏｎ　ＨＯＷ　ＴＯ　ＢＥ，ｎｏｔ　ｏｎ　ＷＨＡＴ　ＴＯ　ＤＯ / 高野登　著

著者はリッツ・カールトンの元日本支社長。ホテルマンを通じて得た「気づかいの法則」は誰にでも再現可能なノウハウばかり。本書では図版も用いてわかりやすく解説。<br>高野登　著
きずな出版
2022年11月
ホテルマン　ガ　ジツセン　シテ　イル　ホントウ　ノ　キズカイ
タカノ　ノボル
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