カスタマーサクセス　サブスクリプション時 / Ｎ．メータ　他著

あらゆる分野でサブスクリプションが広がる今日、企業は「売る」から「長く使ってもらう」への発想を変え、データを駆使して顧客を支援しなければならない。シリコンバレーで生まれた世界的潮流のバイブル。<br>Ｎ．メータ　他著
英治出版
2018年06月
カスタマ−　サクセス　サブスクリプシヨン　ジダイ　ニ　モトメラレル
メ−タ　ニツク　Ｎ
/