９９％人に好かれる「礼儀正しい人」 / 鹿島　しのぶ　著

「礼儀正しくあろうと努める人が、人に好かれないわけがありません」――接遇のプロが教える「自分を磨く」「人間関係を磨く」ヒント「誠実さにまさる知恵なし」<br>――この基本は、いつでもどこでも自分を助けてくれる。<br><br>「礼儀正しくあろうと努める人が、<br>人に好かれないわけがありません」（著者）<br><br>◎挨拶を極めると、すべてがうまくいく<br>◎誠実な人がつくる人間関係は、強い<br>◎自分が「無礼になりやすいとき」を知っておく<br>◎「優しい言葉」は、人の心にずっと残る<br>◎大事な挨拶や報告、忘れていませんか？<br>◎「根回し」も、大事な礼儀の一つ<br><br>接遇のプロが教える「自分を磨く」「人間関係を磨く」ヒント<br>鹿島　しのぶ　著
三笠書房
2021年11月
９９　パ−セント　ヒト　ニ　スカレル　レイギ　タダシイ　ヒト
カシマ　シノブ
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