ユーザーインタビューをはじめよう　ＵＸリサーチのための「聞くこと」入門 / Ｓ．ポーチガル　著

UXデザインの第一歩目にしてかつ要となるのは、インタビューです。リサーチ現場でのユーザーの生の声に、虚心坦懐に耳を澄ますことで、プロダクトやサービスの改善につながるインサイトが得られます。<br>本書は、アメリカのUXリサーチ界において幅広い実績を持つ著者が、自身のこれまでのノウハウを詰め込んだ、ユーザーインタビューのための解説書です。インタビューに赴く前の準備、実際の質問の仕方、そしてその活用方法を、具体的に紹介します。<br>『ストーリーマッピングをはじめよう』の姉妹編として、UXデザインを実践しようとする初?中級者におすすめしたい一冊です。<br>Ｓ．ポーチガル　著
ビー・エヌ・エヌ新社
2017年06月
ユ−ザ−　インタビユ−　オ　ハジメヨウ　ユ−エツクス　リサ−チ　ノ　タメ
ポ−チガル　ステイ−ブ　Ｓ
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