ビジネス実務マナー検定受検ガ　２級　増補 / 実務技能検定協会　編

当検定の審査基準を徹底解説。本年度の検定リニューアルで加わる新領域「電話実務」の追加に対応しました。ビジネス実務マナー検定は、「ビジネスの場での仕事の仕方とマナー」について問われます。組織の一員としての自分と、上役や同僚、部下、顧客たちとの関係性を理解しているか、「誠意と誠実」に裏打ちされた仕事の仕方を理解しているかなどが具体的に出題されます。<br>当検定の学習を通じて、ビジネスの場での対人関係能力を身に付けることができます。<br>本年度の検定リニューアルにより、ビジネス電話の実務やマナーを問う新試験領域「電話実務」を追加しました。<br>実務技能検定協会　編
早稲田教育出版
2020年03月
ビジネス　ジツム　マナ−　ケンテイ　ジユケン　ガイド　２　キユウ
ジツム　ギノウ　ケンテイ　キヨウカイ
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