カスタマー・ハラスメント対応術 お客様は神様じゃない / 山田 泰造 著
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東京商工会議所などで、カスハラ対応の研修を行う人気講師氏による執筆<br>豊富な指導実績で得たリアルな情報を踏まえ本書を執筆<br>山田 泰造 著
経済法令研究会
2020年07月
カスタマ− ハラスメント タイオウジユツ オキヤクサマ ワ カミサマ ジヤ
ヤマダ タイゾウ
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