接客の鬼100則 / 柴田 昌孝 著

接客・販売業に携わるときの心構え、アプローチの仕方、クロージング方法、モチベーションの高め方などを100項目でまとめました。<br>柴田 昌孝 著
明日香出版社
2019年09月
セツキヤク ノ オニ 100 ソク ヒヤクソク
シバタ マサタカ
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