あたりまえだけどなかなかできない敬語のルール / 山岸 弘子 著

<b>言葉遣い一つで、人に好かれる・仕事がしやすくなる!</b><br><br>敬語の種類や知識などの基本事項から、<br>ビジネスの場面別・状況別でどのように敬語を使うかまでをレクチャーします。<br><br>上司・お客様・お得意先......。<br>仕事をしていく上で、必要不可欠な敬語を状況別・場面別で紹介。<br>マナーと同時に覚えることで、<br>どんな時でもあわてずに最適な応対ができるようになります。<br>山岸 弘子 著
明日香出版社
2007年03月
ケイゴ ノ ル−ル
ヤマギシ ヒロコ
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