飲食店の接客サービス完全マニュアルBOOK 挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客がよくわかる! / 赤土 亮二 著

<br>赤土 亮二 著
旭屋出版
2010年10月
インシヨクテン ノ セツキヤク サ−ビス カンゼン マニユアル ブツク
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