「おもてなし」という残酷社会　過剰・感情労働とどう向き合うか / 榎本　博明　著

行き過ぎた「おもてなし」（接客）の精神が現代に働く私たちの多くを追い詰めている。その社会的背景や実例を示し、対処法を考える。<br>榎本　博明　著
平凡社
2017年03月
オモテナシ　ト　イウ　ザンコク　シヤカイ　カジヨウ　カンジヨウ　ロウドウ
エノモト　ヒロアキ
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