なぜ、CRMは現場の心に根付かないのか? 3つの解決策 / 齋藤 孝太 著

<br>齋藤 孝太 著
日刊工業新聞社
2011年02月
ナゼ オキヤクサマ イクセイ ワ ゲンバ ノ ココロ ニ ネズカナイ
サイトウ コウタ
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