すぐに使えて、きちんと伝わる敬語サクッとノート / 山岸 弘子(監修)
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社内・社外でのコミュニケーション、接客、電話対応、会議、面接、近所付き合いなど、仕事や日常の様々なシーンで役立つ敬語フレーズの実例が満載!<br>実例をサクサク読むうちに、好感度を高める敬語使いのコツが自然と身につきます。<br>山岸 弘子(監修)
永岡書店
2013年02月
スグニツカエテ、キチントツタワル ケイ
ヤマギシ ヒロコ(カンシユウ)
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