離職率が下がる!生産性が上がる!!「すごい面談」 1回30分で人と会社が変わる最強のコミュニケーション術 / 西博史
大手生保で管理職を務めた著者が、3か月に1回30分の面談を実行し、離職率を50%から約10%にまで激減させたノウハウを伝授。ハイクラスの人材を抱える大手生保で管理職を務めた著者が、17年間で延べ約1,500名の部下と「3か月に1回、30分の面談」を実行し、離職率を50%から約10%にまで激減させたノウハウを伝授。<br>1VS1で相手の話を聞く、というコミュニケーションの基本に立ち返り、コーチングやカウンセリング、NLPなどいろいろな手法を取り入れ、スタッフを腐らせずやる気とロイヤルティを高めるポイントをまとめ、章ごとに最後にワークで確認。<br>西博史
同友館
2025年03月
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