スタッフの「接客力」を強化する５つのステップ　お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す！ / 鈴木比砂江／著

<br>鈴木比砂江／著
同文舘出版
2012年09月
スタツフ　ノ　セツキヤクリヨク　オ　キヨウカ　スル　イツツ　ノ　ステツプ　オキヤクサマ　ノ　ホシイ　カイタイ　オ　ヒキダス
スズキ，ヒサエ
Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ/ドウブツクス