これだけできれば大丈夫！すぐ使える！接客１年生　お客さまに信頼される５０のコツ / 七條　千恵美　著

接客の本質とは、「あなたを大切に想っています」「感謝しています」「敬意を持っています」という想いを感じていただくこと。<br>七條　千恵美　著
ダイヤモンド社
2018年11月
セツキヤク　１　ネンセイ　オキヤクサマ　ニ　シンライ　サレル　５０　ノ　コツ
シチジヨウ　チエミ
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