お客様の心を動かす敬語と話し方 接客・商談の一流プロに学ぶ! / 戸田 覚 著

<br>戸田 覚 著
ダイヤモンド社
2015年04月
オキヤクサマ ノ ココロ オ ウゴカス ケイゴ ト ハナシカタ
トダ サトル
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