あの人だけが、なぜ売れるんだろう？　１カ月で売れる販売員になる３０のこたえ / 平山　枝美　著

――この本はかつての私のように、接客に自信が持てない方に向けて書いた本です。<br><br>販売員を経て、大手アパレル企業や大型商業施設、美容師etc.あらゆる業界から予約が殺到する接客セミナーの講師を務めるようになった著者が、セミナーで多く寄せられるリアルな悩みや疑問に答えます。<br><br>STEP1　お客様が居心地のいい店作り　動的待機〜アプローチ<br>STEP2　お客様の本音を探る　ニーズ把握<br>STEP3　お客様の「欲しい!」をくすぐる　商品提案<br>STEP4　聞きたくても聞けなかったこと　スキルアップ<br>〜自分だけの教科書になる目標達成チェックシートつき！〜<br>平山　枝美　著
幻冬舎
2020年03月
アノ　ヒト　ダケ　ガ　ナゼ　ウレルンダロウ　１　カゲツ　デ　ウレル
ヒラヤマ　エミ
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