愛されるマーケ　嫌われるマーケ / 日経クロストレンド

おとり、ステルス、過大広告−−マーケは今や「嫌われ者」？お客様に愛される関係をどう築くか？日経クロストレンドの好評特集。■悪質なステルスマーケティングや「おとり広告」「しくじり炎上」など、企業の信頼を大きく揺るがす事件がいくつも勃発。マーケターは今、自身が顧客に向き合う姿勢を再点検すべきとき。広告、商品開発、コミュニケーションなど、多岐にわたるマーケ活動の中で、顧客との関係性をどう築くか。専門メディア・日経クロストレンドで反響を呼んだ特集を書籍化。<br /><br />■高岡浩三氏、小々馬敦氏、田中信哉氏、音部大輔氏、鹿毛康司氏、嶋浩一郎氏、佐藤尚之（さとなお）氏、並河進氏ら、第一人者たちが登場。<br /><br>日経クロストレンド
日経ＢＰ
2023年03月
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