ニューヨークのクライアントを魅了する「もう一度会いたい」と思わせる会話術 / 吉田恵美

アメリカで活躍するインテリアデザイナーは、いかにして顧客の信頼を勝ち得ているのか？　「聞くこと」から始まる世界基準の仕事術。アメリカで活躍する日本人インテリアデザイナーが明かす世界基準の仕事術。個性の強いニューヨークのクライアントたちを相手に、いかにして信頼を勝ち得ているのか？　一本の電話から始まった忘れられない仕事、顧客自身が気づかぬ願望を聞き出す質問法、そして、予期せぬトラブルの解決策――。すべてが「普通」だった著者が、言葉と文化の壁を乗り越えて身につけた「聞くこと」から始まる会話術。<br>吉田恵美
新潮社
2023年05月
モウ　イチド　アイタイ　ト　オモワセル　カイワジユツ
ヨシダ　サトミ
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