日本橋高島屋名コンシェルジュに学ぶ人の心を動かす「気遣い力」 / 敷田　正法　著

マスコミで話題の老舗百貨店の名コンシェルジに学ぶ、相手の心を動かす「気遣い」の極意。ビジネスで、プライベートで、一目置かれる人になるヒントがいっぱい。巻末付録『高島屋に伝わる「贈り物」の豆知識』つき。<br>敷田　正法　著
小学館
2014年09月
ヒト　ノ　ココロ　オ　ウゴカス　キズカイリヨク
シキタ　マサノリ
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