失敗のメカニズム 忘れ物から巨大事故まで / 芳賀 繁 著

物忘れ、間違い電話、交通事故、原発事故。当人の能力や意図にかかわらず引き起こされてしまう失敗を「ヒューマンエラー」と位置付け、ミスをおかしやすい人や組織、環境、その仕組みと対策を解き明かす!<br>芳賀 繁 著
角川書店
2003年07月
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ハガ シゲル
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