介護現場のクレーム対応の基本がわかる本 プロフェッショナルの仕事術 New Health Care Management/濱川博招,　

濱川博招，島川久美子【著】
販売会社/発売会社：ぱる出版
発売年月日：2012/06/23
JAN：9784827207217