最高のサービスを実現するリーダーシップ リッツ・カールトンの流儀/エドウィン・D.フラー【著】,小川敏子【訳】

エドウィン・D.フラー【著】，小川敏子【訳】
販売会社/発売会社：日本経済新聞出版社
発売年月日：2012/01/07
JAN：9784532317638