図解でわかるコールセンター/ヘルプデスク/日本能率協会コンサルティング【著】,企業情報化協会【協力】

日本能率協会コンサルティング【著】，企業情報化協会【協力】
販売会社/発売会社：日本能率協会マネジメントセンター
発売年月日：2009/09/10
JAN：9784820745921