サービス発展途上国日本 “お客様は神様です”の勘違いが、日本を駄目にする/奥谷啓介【著】

奥谷啓介【著】
販売会社/発売会社:オータパブリケイションズ
発売年月日:2009/06/10
JAN:9784903721187