お客様の心をつかむ！接客サービスのルールとマナー イラストで徹底解説/スピーキングエッセイ【監修】

スピーキングエッセイ【監修】
販売会社/発売会社：秀和システム
発売年月日：2008/10/21
JAN：9784798020884