リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて ITサービスマネジメントで企業はこう変わる/奥山昌幸【著】

奥山昌幸【著】
販売会社/発売会社：ダイヤモンドビジネス企画/ダイヤモンド社
発売年月日：2007/04/19
JAN：9784478082577