民間向けITシステムのSLAガイドライン 導入から契約方法、改善点まで/電子情報技術産業協会ソリューションサー

電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会(著者)
販売会社/発売会社：日経BP社/日経BP出版センター
発売年月日：2005/06/27
JAN：9784822207960
//付属品〜CD-ROM1枚付