頑張れ店員さん!目指せプロの接客!接客マニュアル 基本的な応対方法からケース別応対法、クレーム対処まで/斉藤京子(
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斉藤京子
(著者)
販売会社/発売会社:
すばる舎
発売年月日:1999/09/25
JAN:9784916157980
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