市場「淘汰」されるサービス業・顧客「選択」されるサービス業 サービス・プロバイダーが市場原理と国際競争にさらされる　

村上世彰(著者)，赤石浩一(著者)，小川典文(著者)
販売会社/発売会社：ダイヤモンド社
発売年月日：1999/02/18
JAN：9784478501634