顧客サービス戦略 ハーバード・ビジネス・レビュー・ブックス/DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部(訳者)

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部(訳者)
販売会社/発売会社：ダイヤモンド社
発売年月日：2000/11/30
JAN：9784478501856