『コールセンター』のすべて 企画から運用まで 顧客リレーションシップへの挑戦/菱沼千明(著者)
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菱沼千明
(著者)
販売会社/発売会社：
リックテレコム
発売年月日：2000/03/15
JAN：9784897974439
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