リレーション・プロセス・マネジメント 実践・顧客の持つ知識を活用する経営 戦略ブレーンBOOKS/臼井純子(著者),渡辺南(著者),信藤哲也(著

臼井純子(著者)，渡辺南(著者)，信藤哲也(著者)，内本夏郎(著者)，野中郁次郎(その他)
販売会社/発売会社：ダイヤモンド社
発売年月日：2000/05/11
JAN：9784478373019