ホテルオークラ『橋本流』クレーム対応術 お客様の心をつかむ５０のマニュアル／橋本保雄(著者)

橋本保雄(著者)
販売会社/発売会社：大和出版
発売年月日：1998/11/01
JAN：9784804715056