実践顧客サービス/マーチンクリストファー【著】,阿保栄司,牧田行雄【訳】

マーチンクリストファー【著】，阿保栄司，牧田行雄【訳】
販売会社/発売会社：プレジデント社
発売年月日：1993/06/26
JAN：9784833414845