100%仕事が成功するおもてなしの習慣/古川智子

著者名:古川智子 
出版社名:総合法令出版

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創業３２０年の老舗で人材教育をしてきた著者が「おもてなし」を教えます！！いまや世界に誇る日本の「おもてなし」。老舗仕込みの「おもてなし」はディズニーやホテルのおもてなしとどう違うのか？徹底したスタッフの心を磨く教育が変化に適応できる仲間（スタッフ）をつくる。「他では物足りない」と思わせるほどの感動を引き寄せる「おもてなし」力を身につけられる本。著者、めざましテレビ、NHK、ラジオなどマスコミ出演多数。年間３８０回の講演をこなす大人気「おもてなし」講師の初の著書。

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日本一選ばれた「おもてなし」講師が教える、人間関係を変える「おもてなし」のしくみ。

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