カスタマーサクセス サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則/ニック・メータ/ダン・スタインマン/リンカーン・マーフィー

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著:ニック・メータ　著:ダン・スタインマン　著:リンカーン・マーフィー
出版社:英治出版
発売日:2018年06月
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著者名:ニック・メータ  ダン・スタインマン  リンカーン・マーフィー 
出版社名:英治出版
カスタマーサクセスはなぜ、どれほど重要なのか。どうすれば定期収益を育てられるのか。組織とマネジメントはどう変わるべきなのか。先進的な企業はどんな取り組みをしているのか。カスタマーサクセスの最前線で活躍する著者らが明解かつ実践的に語ったバイブルの邦訳版。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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