ネガティブサポートからポジティブサポートへ 事例で見る医療&ケアの〈望ましい〉言葉と関わり方/木村美也子

著者名:木村美也子 
出版社名:日本看護協会出版会

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その「よかれ」、逆効果になっているのかも？
患者の4〜5人に1人が医療者の言動を不快に感じ、相談をやめている？！
「一所懸命にやっているのに……だったらどうすればいいの？」

医療者による関わり（言動）は、患者・家族の心身の状態や健康行動に少なからぬ影響を及ぼします。時に「よかれ」と思っての行為が逆効果になることも。対策は、まずそうした現状を知る・自覚すること、そして、正しく意図が伝わるよう変換する術を身につけることです。

本書では、著者の調査研究で得られた言説をもとに、患者らがどのような言動に傷つくか、エンパワメントされるかを対比させつつ具体的に示し、どうすれば正しく伝わるかを分析します。
自身の対応を振り返る、あるいは自信をもって継続することにつながるほか、他職種による不適切な対応の場面に遭遇したときにどうフォローすればよいかを考える糸口にもなります。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。