組織事故とレジリエンス 人間は事故を起こすのか、危機を救うのか/ジェームズ・リーズン/佐相邦英/電力中央研究所ヒューマンファクター研究センター

著者名:ジェームズ・リーズン  佐相邦英  電力中央研究所ヒューマンファクター研究センター 
出版社名:日科技連出版社

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人間は事故を引き起こす一方で、信じられないような危機から驚異的な脱出劇をやってのける。この人間がもつ二面性に光を当て、人間をエラーの潜在的要因と見なすだけでなく、人間を「危機を救うヒーロー」として見ることの重要性を説く。そして、レジリエンスが高く、安全な組織とはどのようなものかを、広範に解説する。

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